カスタマサポートへのお問い合わせを行っていただきますと、
カスタマサポートお問い合わせフォームにご入力いただいたメールアドレスへ、「カスタマサポート問合せ受付通知メール」を送信させていただいております。

メールアドレスが間違っている場合、ご質問に対する回答を差し上げましても、お客様へ回答が届きません。

ご質問いただいた際に、「カスタマサポート問合せ受付通知メール」が届かない場合、お問い合わせフォームにご入力いただいたメールアドレスが正しくない場合がございます。再度、メールアドレスをご確認の後、お問い合わせフォームよりご質問下さいます様お願い申し上げます。

 

 ２００６年９月～２００７年３月までお申し込みいただいていた
 「キャンペーンコース」に関しまして、「月額コース」への
 コース切り替えがすべて完了いたしました。

 ※ ご登録のメールアドレスが間違っている方がいらっしゃいます。
 　 今一度、メールアドレスが正しいことをご確認ください。

製品ダウンロードで 提供されている ファイルが更新されCADWe'll土木2008 SP1になりました 。

既に会員登録がお済のお客様は、ログイン後 「契約製品」ページにて「製品ダウンロード」をクリックし、モジュールをダウンロードしてください。

図面管理ソフト 『uCabinet フリーウェアバージョン』  のダウンロードを開始しました。

この機会に是非ご利用ください。

 ご契約コースが、「キャンペーンコース」の方へのお知らせです。

 ２００６年９月～２００７年３月までお申し込みいただいていた
 「キャンペーンコース」の期間満了が近づいて来ました。

 ご契約月に応じて順次「キャンペーンコース」から「月額コース」へ
 コースが切り替わります。

 [ご契約年月]        [切り替わり年月]
 ２００６年　９月      ２００７年１０月
 ２００６年１０月      ２００７年１１月
 ２００６年１１月      ２００７年１２月
 ２００６年１２月      ２００８年　１月
 ２００７年　１月      ２００８年　２月
 ２００７年　２月      ２００８年　３月
 ２００７年　３月      ２００８年　４月

 ※ご登録のクレジットカード有効期限切れの方は更新をお願いいたします。
 ※ご登録のメールアドレスが間違っている方がいらっしゃいます。
　　　今一度、メールアドレスが正しいことをご確認ください。

平素は、弊社CAD製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。厚くお礼申し上げます。

 

7月に入りまして、いつもどおりCADWe'll土木を利用しようとしてもCADが正常に起動しない現象が数件確認されております。

もしそのような状態に遭遇した場合は以下のことを確認願います。

Q1. WindowsのExplorer（エクスプローラー）や、デスクトップにあるファイル（図面）をダブルクリックしてCADを起動していませんか？

A1.一度 スタートメニュー すべてのプログラム から CADWe'll土木のグループを開きCADWe'll土木をログインして起動してください。

Q2. タイムチャージによるご利用でしたか？また、タイムチャージツールにて、「チャージ」「精算」の両方のボタンが押せない状態でしょうか。

A2.一度 スタートメニュー すべてのプログラム から CADWe'll土木のグループを開きCADWe'll土木を起動してください。
その際に、ログインダイアログが表示されますので、「オフラインで起動する」のチェックをはずしてログインしてください。何度かメッセージが表示されますが、いずれの場合も、「はい」「OK」をクリックして先に進めてください。CADが起動します。

CADを終了し、タイムチャージツールにて、「チャージ」が行えるようになります。

※CADの起動時ログインダイアログが表示されない場合、スタートメニュー すべてのプログラム から CADWe'll土木のグループを開き、WebCADDサービスツールを起動します。
タスクトレイにピンクの「W」マークが表示されますので、マウスにて右クリックし、「表示メッセージの設定」を開き、ログイン時のダイアログの表示のチェックをはずしてください。

 

上記方法で解決しない場合は、WebCADD.comサイトにログインし、テクニカルサポートへご質問ください。