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製品ご利用上の注意
WebCADD版製品をご利用になる際は、以下のことにご注意下さい。
ID、パスワードは大切に管理し、利用実績にて不正な利用がないか、確認しましょう。
WebCADD版のCAD製品は、複数のパソコンにインストールすることが可能なため、「ID、パスワード」を知っていれば、誰でもアクセスできます。
「利用実績」ページにて、利用時間がご確認いただけますので、不正なご利用があった場合は速やかに「ID」または「パスワード」を変更してください。
※アカウントの譲渡、貸与はトラブルの原因となりますのでご遠慮ください。
起動したCAD製品は、必ず正常終了しましょう。
WebCADD版のCAD製品は、製品起動時、終了時、起動から1時間毎にインターネットを経由して利用状況を記録しています。
終了処理が正常に行われなかった場合、使用中とみなされ、他機からアクセスできなくなります。
初期設定では、終了時に以下のようなダイアログが表示されますので、正常終了したことを必ずご確認ください。
複数台でご利用になる場合は、パソコンのスリープモードなどで長時間放置されることがないようご注意ください。
メンテナンス、通信障害発生時の注意事項
WebCADD.com では安定したサービスを維持するため、定期的にメンテナンス作業を実施しています。また、機器の障害により通常のサーバーとの通信ができなくなることがあります。
その際、製品のご利用ができなくなる状況を回避するため、補助用のサーバーによる代替機能で製品を利用していただく場合があります。
補助用サーバー代替中のご利用実績は、通常サーバー復旧後、通常サーバーにて初めて製品起動した際に計上され、実際に利用した日ではなく、計上された日のご利用分として精算されます。
このように代替の補助用サーバーでご利用いただいた分の利用料金の精算には
遅延
が発生いたします。
ご利用の状況によっては、月をまたぐ場合もありますのでご注意ください。
■利用実績ページには、開始時刻に「サーバーメンテナンス中にご利用開始」、終了時刻に計上した時間が記載されます。
■代替の補助用サーバーで製品を利用した際は、警告メッセージが画面表示されます。
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