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ご利用環境の設定方法
  • OSの設定
    • TLS1.2の有効化
      1. コントロールパネルから、「ネットワークとインターネット」→「インターネットオプション」を開きます。
      2. 表示されたウィンドウ上部のタブから「詳細設定」を選択します。
      3. 「セキュリティ」の「TLS1.2を使用」をチェックします。
      4. 「OK」ボタンをクリックします。

  • ブラウザの設定
  • ※各ブラウザのバージョンによっては以下の手順と異なる場合があるかもしれません。
     正確な手順は、各ブラウザメーカーにお問い合わせください。

    • Cookieの有効化
    • 【Microsoft Edgeの場合】
      1. ツールバーのメニューボタンをクリックします。
      2. 「設定」を選択し、「詳細設定を表示」をクリックします。
      3. 「プライバシーとサービス」セクションの「Cookie」のリストで「Cookieをブロックしない」を選択します。
      【Google Chromeの場合】
      1. ツールバーのメニューボタンをクリックします。
      2. 「設定」を選択し、「詳細設定」をクリックします。
      3. 「プライバシーとセキュリティ」セクションの「コンテンツの設定」をクリックします。
      4. 「Cookie」をクリックします。
      5. 「サイトにCookieデータの保存と読み取りをを許可する(推奨)」をONにします。
      【Mozilla Firefoxの場合】
      1. ツールバーのメニューボタンをクリックします。
      2. 「オプション」を選択し、「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。
      3. 「履歴」セクションの「Firefoxに」のリストで「記憶させる履歴を詳細設定する」を選択します。
      4. 「履歴」セクションの「ウェブサイトから送られてきたCookieを保存する」をチェックします。

    • JavaScriptの有効化
    • 【Microsoft Edgeの場合】

       常に有効化されています。

      【Google Chromeの場合】
      1. ツールバーのメニューボタンをクリックします。
      2. 「設定」を選択し、「詳細設定」をクリックします。
      3. 「プライバシーとセキュリティ」セクションの「コンテンツの設定」をクリックします。
      4. 「Javascript」をクリックします。
      5. 「許可(推奨)」をONにします。
      【Mozilla Firefoxの場合】
      1. アドレスバーに「about:config」と入力し、Enterキーを押します。
      2. 警告メッセージが表示された場合は「危険性を承知の上で使用する」をクリックします。
      3. 「検索」欄に「javascript.enabled」と入力します。
      4. 一覧に表示された設定名「javascript.enabled」の値が「false」であれば、行をクリックして「true」に変更します。

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